Velkommen til Cykelshoppen Udsalgsbutiks FAQ-side! Vi er din pålidelige partner til kvalitetscykler og udstyr til utrolige priser. Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål om produkter, levering, betaling og mere. Hvis du ikke finder det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte os.

Produkter

Hvilke typer cykler og udstyr tilbyder I?
Vi har et bredt udvalg af produkter, herunder 3/4-Hjulet Legecykler, Aftrækkere, Anhængere, Arbejdsstand/Cykelholder, Barnestol/Cykelstol, Børnecykler (f.eks. 16″ til 3-5 år), Bremsegreb, Bremser, Cykelcomputere, Cykeldæk (som MTB-dæk), Cykelsadle (herunder damesadle), Cykelværktøj, Drikkedunke/Flaskeholdere, Elcykel Reservedele, og Energiprodukter. Vores fokus er på kvalitet og alsidighed til både hobbyister og familier.
Er jeres produkter egnet til børn og familier?
Ja, vi har et stort udvalg af børnecykler og juniorcykler, samt tilbehør som barnestole og anhængere, der gør os til den perfekte partner for familier på udflugt.

Levering

Hvor lang tid tager leveringen?
Efter ordrebehandling på 1-2 hverdage, tilbyder vi to leveringsmuligheder: Standard Levering med DHL eller FedEx, som tager 10-15 dage efter afsendelse, og Gratis Levering med EMS, som tager 15-25 dage efter afsendelse. Gratis levering er tilgængelig for ordrer over 50 DKK.
Leverer I til hele verden?
Ja, vi leverer globalt, undtagen til asiatiske lande og nogle fjerntliggende regioner. For at sikre, at vi kan levere til din adresse, bedes du bekräfte den ved kassen.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger, så du kan følge med i forsendelsen hele vejen.

Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, MasterCard, JCB og PayPal for at gøre din betaling så bekvem og sikker som muligt.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, vi bruger sikre betalingsgateways for at beskytte dine oplysninger. Din transaktion er krypteret og sikker.

Returneringer og Refusioner

Hvad er jeres returpolitik?
Du kan returnere varer inden for 15 dage efter modtagelse, forudsat at de er i original stand. Læs venligst vores detaljerede returneringspolitik på vores hjemmeside for flere oplysninger.
Hvordan starter jeg en returnering?
Kontakt venligst vores kundeservice på [email protected] for at få instruktioner om returnering. Vi hjælper dig gerne med processen.

Konto og Support

Hvordan opretter jeg en konto?
I øjeblikket kræver vores hjemmeside ikke en konto for at handle. Du kan foretage køb som gæst. Hvis du har brug for assistance, kan du kontakte os direkte.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan nå os på e-mail: [email protected]. Vores team er klar til at hjælpe med spørgsmål om ordrer, levering eller produkter.

Cykelshoppen Udsalgsbutik
Koch Vej 83, Vedby, DK 2379
Email: [email protected]
“Skabt for cykler, udstyr og passion for kvalitet”

// Simpel JavaScript til at skjule/vise svar (valgfrit for interaktivitet) document.querySelectorAll(‘.question’).forEach(item => { item.addEventListener(‘click’, event => { const answer = event.target.nextElementSibling; answer.style.display = answer.style.display === ‘block’ ? ‘none’ : ‘block’; }); }); // Skjul alle svar som standard document.querySelectorAll(‘.answer’).forEach(answer => { answer.style.display = ‘none’; });