Fortrolighedspolitik

1. Hvem vi er

Cykelshoppen Udsalgsbutik er en familieejet cykelbutik med fokus på kvalitetscykler og udstyr til hele familien. Vores hjemmeside er: billigcykeldele.com

Vi sælger et bredt udvalg af cykler og cykeludstyr, herunder:

• 3/4-Hjulet Legecykler og Børnecykler
• Familievenlige produkter som Barnestole og Cykelstole
• Cykeludstyr og reservedele
• Elcykel Reservedele

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Personoplysninger du giver os:

• Købsoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer når du foretager et køb
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger (behandlet sikkert gennem vores betalingspartnere)
• Kontaktoplysninger: Når du kontakter vores kundeservice
• Kontooplysninger: Hvis du opretter en konto på vores hjemmeside

Oplysninger indsamlet automatisk:

• Enhedsoplysninger: IP-adresse, browser-type, enhedstype
• Brugsdata: Hvilke sider du besøger, hvordan du interagerer med hjemmesiden
• Lokationsdata: Generel geografisk placering baseret på IP-adresse

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Ordrebehandling: At behandle og levere dine ordrer med cykler og udstyr
• Kundeservice: At hjælpe dig med spørgsmål og support
• Forbedring af vores service: At forstå, hvordan kunder bruger vores hjemmeside
• Kommunikation: At sende ordrebekræftelser og vigtige opdateringer
• Sikkerhed: At beskytte mod svindel og uautoriseret adgang
• Levering: At arrangere levering af dine varer til hele verden (undtagen asiatiske lande og enkelte fjerntliggende regioner)

4. Deling af dine oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores service:

• Betalingspartnere: PayPal, Visa, MasterCard, JCB for at behandle betalinger
• Leveringspartnere: EMS og andre fragtfirmaer for at levere dine varer
• Tekniske tredjeparter: Serviceudbydere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside
• Juriske krav: Når vi er forpligtet til at overholde lovgivning

Vi sælger IKKE dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

5. Cookies og sporings-teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse:

• Nødvendige cookies: For at hjemmesiden kan fungere korrekt
• Funktionelle cookies: For at huske dine præferencer
• Analytiske cookies: For at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden
• Marketing cookies: For at vise relevante annoncer (kun med dit samtykke)

Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser til enhver tid.

6. Datasikkerhed og opbevaring

Vi tager datasikkerhed alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger:

• Kryptering: Alle dataoverførsler er krypteret med SSL-teknologi
• Sikker betaling: Betalinger behandles gennem certificerede betalingsgateways
• Begrænset adgang: Kun autoriseret personale har adgang til personoplysninger
• Regelmæssige gennemgange: Vi gennemgår regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger

Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til.

7. Dine rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder ifølge gældende databeskyttelseslovgivning:

• Ret til adgang: Du kan anmode om at se de oplysninger, vi har om dig
• Ret til rettelse: Du kan bede om at rette unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine data i et maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan protestere mod visse typer af databehandling
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage

8. International datatransfer

Som en butik, der leverer til hele verden (undtagen asiatiske lande og enkelte fjerntliggende regioner), kan dine data blive behandlet uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

9. Børns privatliv

Vi sælger børnecykler og produkter til familier, men vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis du er forælder eller værge og tror, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette disse oplysninger.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Vi anbefaler, at du gennemser denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.